ご利用ガイド

1. 商品注文の流れ

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

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2. お支払いについて

2-1. クレジットカード

VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。(一括払いのみ申し受けます。)

2-2. 代金引換

商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。

※ヤマト運輸もしくは佐川急便の代金引換サービスを利用しております。

※手数料は弊社で負担いたします。

2-3. Paidy(後払い)

毎⽉請求確定分を⽉末締めで翌⽉1⽇に請求書を発⾏し、5⽇までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。

 

⽀払⽅法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀⾏振込及び⼝座振替となります。

 

⽀払期⽇は、コンビニ払い及び銀⾏振込の場合は27⽇までとなります。

⼝座振替の場合は27⽇に引き落しとなります。

 

⽀払⽅法により、毎⽉のお⽀払(請求)毎に⼿数料が発⽣いたします。

コンビニ払いの場合最⼤390円(税込)、銀⾏振込の場合は振込⼿数料をお客様にご負担いただきます。

⼝座振替の場合、⽀払⼿数料は発⽣いたしません。

 

詳細は下記 URLよりご確認ください。

https://paidy.com/landing/

2-4. NP掛け払い(法人向け請求書払い)

○このお支払方法の詳細 

請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。 

※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。詳細は下記 URLよりご確認ください。 https://np-kakebarai.com/buy/ 

○ご注意 

法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)

掛け払いのご注文には、同社が提供する NP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。

下記URLよりNP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して NP掛け払いサービスをご選択ください。 

https://np-kakebarai.com/buy/terms/

与信枠は、個別に設定させていただきます。

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3. 配送・送料について

3-1. 配送について

ヤマト運輸「クール宅急便(冷凍)」、もしくは佐川急便「飛脚クール便(冷凍)」にて、お届けします。

ご入金確認後の出荷手配までの日数は、ご注文内容によって異なります。詳しくは「3-2.配送までの日数について」の項目をご覧ください。

※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

3-2. 配送までの日数について

ご注文商品・ご注文内容によって配送までに必要なお日にちが変わります。

出荷日に関しましては、ご注文後2営業日以内に「出荷予定日メール」を送信しておりますので、そちらをご確認ください。

詳しくは以下の表をご確認ください。

大容量 業務用焼き鳥

1個口(13㎏まで)

目安:350~400本

発送までの日数:1~2週間

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2個口(13㎏以上)

目安:400本以上

発送までの日数:2~3週間

Title

国産焼き鳥(単品)

1個口(13㎏まで)

目安:100本まで

発送までの日数:4営業日~1週間

Title

2個口(13㎏以上)

目安:100本以上

発送までの日数:1週間~2週間

Title

その他(鶏惣菜など)

商品カテゴリ

大山どり焼き鳥

鶏惣菜(チキンステーキやローストレッグ、居酒屋チキン)

因州鹿野地鶏焼き鳥 など

Title

1個口(13㎏まで)

目安:200本まで

発送までの日数:3営業日~1週間

Title

2個口(13㎏以上)

目安:200本以上

発送までの日数:1週間~2週間

Title

商品カテゴリ

配送個口

重量

焼き鳥の本数(目安)

発送までの日数(目安)

1個口

2個口~

13kgまで

13kg以上

350本~400本まで

400本以上

1週間~2週間

2週間~3週間

国産焼き鳥(単品)

1個口

2個口~

13kgまで

13kg以上

100本まで

100本以上

4営業日~1週間

1週間~2週間

その他

(大山どり焼き鳥、鶏惣菜など)

1個口

2個口~

13kgまで

13kg以上

200本まで

200本以上

3営業日~1週間

1週間~2週間

※商品カテゴリ名をクリックすると、商品一覧が表示されます。

※商品カテゴリ名をクリックすると、詳細が表示されます。

※「焼き鳥の本数」はおおよその目安です。ご注文内容によって重量が変わるため、目安通りにならない場合があります。

※焼き鳥を100本以上ご注文いただく場合、受注製造となりますため、目安としてお届けまでに1週間から最大3週間程度お時間をいただいております。

ご利用予定日から余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。

3-3. お届け日時のご指定について

商品のお届け希望日、時間帯をご指定できます。ご注文商品・ご注文内容によって選択可能なお日にちが変わります。

詳しくは「3-2.配送までの日数について」の項目をご覧ください。

※天候、交通状況により指定時間内に配達できない場合もございます。ご了承ください。

 

指定できるお時間帯は下記になります。

3-4. 配送料について

配送料は以下の表をご確認ください。

エリア名

都道府県

配送料(税込)

北海道

北海道

¥1,720

東北

青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島

¥1,350

関東・信越

茨木 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川

山梨 新潟 長野

¥1,170

北陸・中部

富山 石川 福井
岐阜 静岡 愛知 三重

¥1,070

関西・中国・四国

滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山
鳥取 島根 岡山 広島 山口

徳島 香川 愛媛 高知

¥980

九州

福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島

¥980

沖縄

沖縄

¥1,350

10,800円(税込)以上のご購入で送料無料

10,800円(税込)以上のご購入で

送料無料

※北海道へは別途550円、沖縄へは別途330円頂きます。 

※北海道へは別途550円、

沖縄へは別途330円頂きます。 

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4.連絡事項のご記入について

4-1. 熨斗について

熨斗は基本的にシールでの対応となります。

熨斗をご希望の場合は表書きと、名入れがある場合は「お名前」を備考欄にご記入ください。

4-2. 領収書・納品書について

領収書・納品書をご希望の場合は、希望の旨を明記し、宛名をご記入ください。

代金引換の場合、当ショップから領収書の発行は行っておりません。
ヤマト運輸もしくは佐川急便の「送り状の控え(領収証記載欄)」が税務上正規の領収書と認められますのでご利用ください。

4-3. その他ご要望

その他ご要望がございましたら、備考欄にご記入の上ご注文ください。

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5. 商品の返品・交換について

品質管理には十分な注意をしておりますが、万が一ご注文いただいた商品と異なる場合、

また、商品引き渡し時点において商品不良・破損品であると当社が判断した場合は、責任を持って早急に対応いたします。

不良品交換・誤品配送交換にかかる返品送料については弊社が負担いたします。

5-1. 返品・交換の期限

誠に申し訳ありませんが、商品到着後3日以内にご連絡ください。

5-2. ご注意事項

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。

  • お届け後日から3日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様ご都合による返品、交換
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6. 表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

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7. 個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。

プライバシーポリシー

お問い合わせ

ショップや商品にに関するお問い合わせはこちらからお寄せください。

ショップや商品にに関するお問い合わせは

こちらからお寄せください。

業務用焼き鳥のお取引に関しましては、別途フォームをご用意しております。

以下リンクからお問い合わせください。

業務用焼き鳥のお取引に関しましては、

別途フォームをご用意しております。

以下リンクからお問い合わせください。

業務用お取引専用 お問い合わせフォーム

お問い合わせ先

当ショップのスタッフが3営業日以内にご連絡いたします。

基本的にメールでの返信となります。

電話での連絡をご希望の場合は、電話番号の入力と「希望する」にチェックを入れて送信してください。

0857-88-9869(担当者直通)

営業時間 9:00~17:00(土日祝除く)

contact@kusisou.co.jp

お問い合わせありがとうございます。スタッフよりご連絡いたします。

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