商品についてのお申し出

返品・交換について

品質管理には十分な注意を払っておりますが、万が一ご注文いただいた商品と異なる場合、または商品引き渡し時点において商品不良・破損品であると当社が判断した場合は、責任を持って対応いたします。不良品交換・誤品配送交換にかかる返送料については弊社が負担いたします。

商品到着後7日以内に下記フォームよりご連絡ください。期限を過ぎた場合はご対応いたしかねます。

ご連絡をいただいた後、弊社にて状況を確認のうえ、対応方法をご連絡いたします。返金が必要と判断した場合は、商品の返送・状態確認後、5営業日以内にお支払いいたします。

原料由来の異物について

鶏肉の特性上、以下のものが混入する場合がございます。あらかじめご了承ください。

• 鶏由来の産毛・毛根（ぼんじりなどに見られる半透明なプラスチック片状のもの）
• その他鶏原料に由来するもの

なお、残骨や竹串の破損により身体的な被害が生じた場合は、お申し出の対象として対応いたします。